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市司法局在全市范围内持续深入开展维护劳动者合法权益法律援助“安心行动”，以暖心举措、务实担当，把法律服务送到劳动者身边，全力筑牢劳动者权益保障防线。

一是搭建立体服务网络，织密法律服务“一张网”。充分发挥“实体、热线、网络”三大平台作用，统筹律师、公证、司法鉴定、人民调解等公共法律服务资源，聚焦农民工和新就业形态劳动者最关心最直接最现实的问题，线上线下提供优质便捷高效的公共法律服务。建立覆盖城乡的四级公共法律服务中心、站点5000余个，实现村（居）法律顾问全覆盖；12348公共法律服务热线7*24小时运转，设置“劳动争议”律师专席，通过“热线联盟”机制，实现与人社12333、工会12351等15条热线的“一键转接”，重点关注农民工欠薪线索，做好分析研判和舆情预警。活动开展以来，热线接听劳动争议类咨询11万余通，接通率、满意率均超99%；高质量建设公共法律服务一体化平台，对接政法大数据跨部门办案系统，实现法律援助案件跨平台流转；跟进办理法网“农民工欠薪求助绿色通道”案件300余件，并将线索同步推送至人社部门，做到“双推送、同推动、促解决”。

二是优化创新服务举措，锻造法援惠民“金招牌”。落实新修订的《天津市法律援助若干规定》，对农民工欠薪、工伤案件免予核查经济困难状况，活动开展以来，共办理农民工法律援助案件千余件，挽回经济损失3000余万元；依托工会驿站、劳动人事争议仲裁机构等增设法律援助工作站、联络点，“面对面”问需、精准靶向服务，让法律援助服务直抵用工一线；加强“援调对接”，深入开展涉及农民工欠薪矛盾纠纷排查调解工作，发挥援助律师专业优势，提前介入矛盾调解，精准梳理纠纷症结，全力防范化解风险，保障劳动者“劳有所得、薪有所护”；推进公共法律服务规范提升三年行动，遴选387名律师组建劳动者法律援助志愿律师库，加强对法律援助案件的全流程监管，常态化开展第三方评估，促进法律援助案件质量持续提升。

三是凝聚合力协同联动，按下纠纷化解“快进键”。立足事前防范、源头化解，针对性开展实地调研和蹲点调研，深入施工现场、用工企业、科创园区，与农民工代表、企业代表深入交流，精准对接法律服务需求，预防性化解风险隐患，提升企业规范用工法治意识和劳动者法治素养。联合多部门建立协作机制，打通农民工维权快速通道，河西区司法局与人社、工会部门建立信息共享、案件移送、联合调处机制，集中开展治理欠薪冬季专项行动，保障农民工工资支付；武清区司法局与人社、法检部门建立农民工讨薪纠纷联动处置机制，简案“当场办”，繁案“限时办”，切实降低维权成本；南开区司法局积极探索“法援+检法”多元联动工作机制，检察院支持起诉、补强证据链，法院简化流程、快速立案，三方同向发力，有效缩短维权周期。

四是广泛开展宣传引导，共筑权益保障“防护堤”。结合“春暖农民工”服务行动，把握岁末年初、节后复工、三八节、雷锋日等重要时间节点开展形式多样的“法援惠民生 助力农民工”宣传服务活动，发放各类宣传资料6万余份。滨海新区举办“开工第一课”，面向建设单位的项目负责人、总包单位项目经理及劳资专管员开展治理欠薪政策业务专题培训；南开区将普法活动与传统节日相结合，在户外劳动者驿站组织开展包饺子、煮元宵等关爱劳动者活动，为职业安全风险较高的建筑工人、网约配送员、货车司机等劳动者讲解安全相关法律知识并常态化设置法律援助宣传长廊，提升政策知晓度；西青区联合高校开展“法援志愿行”活动，为西青天开园提供上门服务和精准对接。